Configuration des téléphoniques fixes fournis par Ringover
Si votre compte RingOver le permet, vous pouver bénéficier du click-to-call sur vos postes téléphoniques fixes (uniquement si ces postes sont liés à votre abonnement RingOver).
Configurer le click-to-call
Si vous utilisez uniquement l'application RingOver (avec l'extension pour le navigateur) et pas des téléphones physiques, ce tutoriel vous est inutile: vous devez seulement suivre la configuration basique RingOver.
Pour activer le click-to-call, il faut tout d'abord créer une clé API pour chaque utilisateur d'un poste téléphonique.
Cette démarche se fait dans l'interface d'administration de RingOver.
Pour cela, il faudra allez dans le dashboard RingOver, puis dans la section “développeurs” (ou suivez directement ce lien : https://dashboard.ringover.com/developer).
Une fois que les clés API ont été créées, il faut recopier chaque clé dans la fiche de l'utilisateur concerné sur le CRM (dans le champ API click2call).
Pour activer le click-to-call, il faut tout d'abord créer une clé API pour chaque utilisateur d'un poste téléphonique.
Cette démarche se fait dans l'interface d'administration de RingOver.
Pour cela, il faudra allez dans le dashboard RingOver, puis dans la section “développeurs” (ou suivez directement ce lien : https://dashboard.ringover.com/developer).
Une fois que les clés API ont été créées, il faut recopier chaque clé dans la fiche de l'utilisateur concerné sur le CRM (dans le champ API click2call).
